7月13日-16日，由中国医学救援协会急性疼痛医学分会发起的“急诊专科能力建设与运营管理赋能项目”应邀走进河南省南阳市新野县人民医院。
本次活动由急性疼痛医学分会副主任委员田国双带队，专家组一行在医务人员访谈、急诊科实地踏查、区域医疗机构走访的基础上，结合医院勾选的辅导模块，个性化设计内容。
在急诊科接诊艺术与医患沟通实战辅导中，项目组专家与急诊科医务人员一道，模拟院前急救、急诊内科、急诊外科、EICU的工作场景，结合医患沟通中的常见状况，共创了包括约定、正向引导、发问、同理心、用数据沟通等技巧。
在急诊专科定位与创新发展规划模块辅导中，项目组专家以动物致伤和结石性肾绞痛救治的探索实践为例，阐述了急诊科的学科发展理念，同时强调，急诊科发展规划要以患者疾病需求为导向，发展急诊科核心技术，同时鼓励大家打破固有诊疗思维，进行深度思考。
田国双副主任委员指出，急诊专科规划至关重要，他主张非对称性竞争，单病种突破，并形象地将其比喻为“小切口大影响”，现场组织急诊外科医务人员共识新项目、业务发展路径，并形成行动计划。在谈到学习感受时，大家纷纷表示，“目标清晰了，工作更有动力了！”
在调研报告解读会上，项目组专家结合医院相关运营数据，详细剖析了机遇与挑战，并就急诊科发展相关问题与院领导和中层干部代表进行了深入探讨。
新野县人民医院副院长杨建超对专家团队的工作高度认可，并对本次入院工作形成的一系列行动计划的落实提出了期待。
副院长宋尧表示，希望通过专家团队的帮助打通难点痛点，以流程再造、技术提升、优化沟通艺术，使医院的服务质量再上新的台阶。
田国双副主任委员介绍，本次4天的入院工作为项目推进打下了坚实的基础，下一步专家组还将与新野县人民医院的医务人员一道，通过线上辅导和线下驻院工作的形式持续推动目标达成。
他同时介绍，当前急诊科普遍存在“流程堵、管理弱、人才荒、绩效难”的问题，基于此，中国医学救援协会急性疼痛医学分会发起了“急诊专科能力建设与运营管理赋能项目”。项目联合首都多家头部医院，依托领先的临床技术、学科建设及管理经验，以系统培训、深度调研诊断、提供个性化解决方案三位一体的核心模式，紧扣国家医改战略，以急诊专科能力为核心、运营管理为抓手、医共体协同为路径，系统性补齐医院急诊短板，助力构建快速响应、精准救治、上下协同、高效运营的现代化急诊体系。
为助力全国各级医院急诊专科高质量发展，提升急危重症救治能力与运营管理水平，中国医学救援协会急性疼痛医学分会启动“急诊专科能力建设与运营管理赋能项目”。
该项目立足急诊专科发展实际需求，通过系统化、定制化的服务方案，为省级、地市级医院提供从人才进修到体系优化的全流程赋能支持，旨在推动急诊专科标准化建设与创新发展，更好地满足人民群众对急危重症医疗服务的需求。
欢迎各单位积极申报，共同为提升我国急诊医学救援能力贡献力量。
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